Aufgaben von Erziehungsberatung, Beratungsbereiche, Beratungsanlässe, Ablauf: Erstkontakt, Erstgespräch, Problemdefinition, Planung der Beratung, Zieldefinition, Dokumentation, Abschlussphase, Grenzen der Erziehungsberatung, Trennung & Scheidung-Interventionsmöglichkeiten, Armut, soziale Benachteiligung und Multiproblemfamilien, Ziele und Verständnis von Verhaltensauffälligkeiten, Methodenkoffer, Fallsupervisionen